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상표팀의 업무는 한 마디로 '브랜드의 시작부터 끝까지 함께하는 페이스메이커'라고 할 수 있습니다.
단순히 이름을 등록하는 일에 그치지 않고, 브랜드의 탄생(조사 및 출원)부터 성장(유지 및 관리), 그리고 위기 극복(분쟁 대응)까지 전 과정이 유기적으로 연결되어 진행됩니다.
국내외를 막론하고 새로운 브랜드가 출범할 때 법적 리스크가 없는지 사전 조사를 하는 것부터 시작해, 상표권을 안전하게 취득하고, 나아가 타인의 침해로부터 우리 브랜드를 방어하거나 독점적 권리를 행사하는 분쟁 해결까지 전방위적인 업무를 수행합니다.

‘지속 가능성’과 ‘비즈니스와의 연결고리’, 그리고 이를 관통하는 ‘주인의식’입니다.
입사 후 지금까지 늘 가슴에 새겨온 가장 큰 깨달음은 '등록 성공'이 끝이 아니라 시작이라는 점입니다. 상표 등록증을 받는 순간은 마침표가 아니라, 그 브랜드가 본격적으로 시장에서 거친 파도를 맞으며 달리기 시작하는 출발 신호탄이거든요.
상표권자가 개인인지, 기업인지, 혹은 기관인지와 상관없이, 아무리 멋진 상표라도 실제 상표권자의 활동 방향성과 어긋나거나 향후 확장성을 고려하지 못하면 결국 죽은 권리가 되기 쉽습니다.
그렇기에 저는 비록 고객의 상표를 대리하는 입장이지만, '때로는 이 브랜드가 바로 내 브랜드다'라는 생각으로 일합니다. 내 자식이라고 생각해야 등록 이후의 삶과 미래까지 깊이 고민하게 되니까요.

그래서 저는 '당장 등록되는가'의 여부를 넘어, 이 브랜드가 앞으로 10년, 20년 뒤 어떤 모습으로 성장할지 멀리 내다봅니다.
'향후 브랜드의 영역이 확장될 때 이 권리 범위가 발목을 잡진 않을까?', '해외 진출 시 리스크는 없을까?'를 먼저 고민하는 것이죠.
그 성장의 과정에서 상표가 완벽한 방패 역할을 해줄 수 있도록 미리 촘촘한 권리망을 설계하고 유지하는 것에 가장 공을 들입니다.
이러한 애정과 주인의식이 결국 고객의 소중한 브랜드를 가장 안전하게 보호하는 최고의 무기가 된다고 믿습니다.

국내 업무가 '깊이와 속도'의 싸움이라면, 해외 업무는 '확장성과 조율'의 영역입니다.
국내 상표 업무는 우리 법제와 심사 트렌드를 완벽하게 꿰뚫고 신속 정확하게 대응하는 것이 핵심이지만 해외 상표 업무는 국가마다 상표법과 심사 기준, 심지어 문화적 맥락까지 완전히 다릅니다.
예를 들어 국내선 통과될 이름이 해외 특정 국가에서는 전혀 다른 의미나 뉘앙스로 거절되기도 하죠.
따라서 해외 업무를 할 때는 현지 대리인들과의 긴밀한 협업을 통해 각국의 리스크를 선제적으로 파악하고, 글로벌 관점에서 일관되면서도 유연한 전략을 짜는 능력이 요구됩니다.

법적인 승패를 넘어선 '상표권자의 실질적인 이익(실리)'입니다.
소송이나 분쟁에서 무조건 이기는 것만이 능사는 아닙니다. 때로는 오랜 법적 공방으로 인해 중요한 타이밍을 놓치거나 막대한 비용이 발생하기도 하니까요.
저는 분쟁이 발생했을 때 침해 행위를 단호하게 차단하는 '강력한 대응'을 기본으로 하되, 고객이 펼치는 사업이나 활동에 미치는 실질적인 손익을 냉정하게 계산합니다.
합의나 양도를 통한 전략적 해결이 고객에게 더 이롭다면 과감하게 협상 테이블을 이끄는 등, 고객의 자산과 브랜드를 보호하기 위한 최선의 솔루션이 무엇인가를 늘 최우선 기준으로 삼습니다.

과거에는 브랜드를 '예쁜 로고'나 '부르기 좋은 이름' 같은 마케팅적 요소로만 보았다면, 지금은 '상표권자의 신뢰와 가치를 담는 그릇'으로 보게 되었습니다.
길을 걷다 우연히 제가 등록해 준 상표를 마주하거나, 특히 10여 년 전 치열하게 고민해서 등록했던 상표가 여전히 당당하게 사용되고 있는 걸 볼 때가 있습니다.
그럴 때면 가슴 깊은 곳에서 뭉클한 보람이 밀려옵니다.
'아, 정말 등록 성공이 끝이 아니라 시작이었구나. 저 브랜드가 치열한 시장에서 10년이 넘는 세월 동안 안전하게 살아남아 사람들의 사랑을 받고 있구나' 하는 대견함과 뿌듯함이죠.
상표권자가 상표 하나에 신뢰를 쌓고 명성을 얻기까지 들인 오랜 시간과 노력이 그 안에 압축되어 있습니다.
그 가치를 법적으로 단단하게 묶어주고 지켜내는 일이 얼마나 막중한지 알기에, 이제는 상표 하나하나를 고객의 가장 소중한 자산이자 역사로 바라보게 됩니다.

국내관리팀은 국내 사건의 전반적인 흐름이 문제없이 이어질 수 있도록 관리하는 역할을 담당합니다.
출원과 등록, 비용 및 기일 관리까지 각 단계에서 필요한 절차를 정확하게 수행하고 있습니다.
사건이 계획한 일정 안에서 안정적으로 진행될 수 있도록 흐름을 설계하고 운영하는 것이 국내관리팀의 역할이라고 생각합니다.

가장 중요하게 생각하는 것은 사건의 흐름을 정확하게 이해하는 것입니다.
현재 어떤 단계에 있는지, 다음 절차는 무엇인지 계속 확인하면서 우선순위를 조정해야 하기 때문입니다.
업무 하나를 처리하는 것보다 전체 흐름 안에서 판단하고 움직이는 것을 중요하게 생각합니다.

세밀하게 확인하는 습관과 우선순위를 관리하는 능력이 중요하다고 생각합니다.
여러 사건이 동시에 진행되다 보니 작은 누락도 전체 일정에 영향을 줄 수 있기 때문입니다.
또한 내부 구성원과 고객사, 유관 기관을 연결하는 커뮤니케이션 역량도 함께 필요하다고 느끼고 있습니다.

우선순위와 마감 일정을 기준으로 업무를 정리하는 편입니다.
동시에 진행되는 사건이 많기 때문에 개별 업무보다 전체 진행 상황을 계속 확인하려고 합니다.
예상되는 일정 변화나 이슈가 생기면 팀 내에 빠르게 공유하면서 흐름이 끊기지 않도록 관리하고 있습니다.

국내관리팀은 눈에 띄는 결과보다 안정적인 운영을 중요하게 생각하는 조직입니다.
작은 변화도 놓치지 않고 흐름을 이해하려는 사람, 그리고 다양한 사람들과 소통하며 차분하게 문제를 해결하는 사람이 잘 맞는다고 생각합니다.
정확함과 책임감을 바탕으로 꾸준하게 업무를 운영하는 과정에서 성취를 느끼는 사람이라면 잘 맞을 것 같습니다.

해외관리팀의 업무는 크게 아웃고잉(Outgoing: 국내 권리의 해외 출원)과 인커밍(Incoming: 해외 고객의 국내 출원)으로 나뉩니다.
아웃고잉은 국내 고객의 권리가 해외에서도 보호받을 수 있도록 각국 제도에 맞춰 출원과 대응 절차를 관리하고, 인커밍은 해외 고객의 사건을 국내 제도에 맞춰 출원부터 등록까지 운영합니다.
단순히 서류를 전달하는 것이 아니라 여러 국가와 관계자를 연결하며 사건이 안정적으로 진행될 수 있도록 전체 흐름을 관리하는 역할을 담당하고 있습니다.

가장 중요하게 생각하는 것은 정확성과 기한 관리입니다.
지식재산 업무는 작은 실수나 일정 누락만으로도 고객의 권리에 직접적인 영향을 줄 수 있기 때문에 모든 업무를 여러 번 확인하는 습관이 중요합니다.
또한 시차와 문화가 다른 해외 대리인 및 고객과 지속적으로 소통하며 예상 가능한 리스크를 미리 관리하려고 노력하고 있습니다.

국가마다 제도와 실무 방식이 다르고 계속 변화한다는 점이 가장 어려운 부분입니다.
같은 사건이라도 국가에 따라 요구하는 절차와 준비해야 하는 내용이 달라지기 때문에 지속적으로 정보를 업데이트하고 정리해야 합니다.
어렵고 복잡한 업무일수록 문제없이 해결했을 때 성취감이 크고, 그 과정 자체가 전문성을 키우는 경험이라고 생각합니다.

해외관리 업무는 협업이 중심이라고 생각합니다.
해외 대리인과는 시차와 일정까지 고려하며 업무 흐름을 조율하고, 내부적으로는 변리사와 긴밀하게 협업하며 필요한 정보를 정확하게 연결합니다.
각 국가의 요구사항과 내부 전략을 자연스럽게 이어주는 역할을 담당하고 있습니다.

가장 크게 성장한 부분은 전체 흐름을 관리하고 판단하는 관점입니다.
여러 국가의 사건을 동시에 운영하면서 일정과 리스크를 조율하는 경험이 쌓였고, 자연스럽게 문제 해결 능력과 커뮤니케이션 역량도 함께 성장할 수 있었습니다.
내가 관리한 사건이 해외에서 실제 권리로 이어질 때 가장 큰 보람을 느끼고 있습니다.

HR, IT, 총무, 재무 영역은 다양하지만 결국 모두 같은 방향을 향하고 있어요.
구성원들이 자기 일에만 집중할 수 있는 환경을 만드는 것입니다.
누군가 불편함을 느끼기 전에 먼저 파악하고, 필요한 게 생기면 빠르게 연결해주는 것.
드러나지 않을수록 잘 하고 있다는 신호인 팀이라고 생각합니다.

담당자가 바뀌어도 결과가 같아야 한다는 것입니다.
그때그때 판단해서 넘어가면 편한 것 같아도 나중에 반드시 구멍이 생기거든요.
그래서 일이 생기면 처리하는 것에서 끝내지 않고, 다음에도 누구든 같은 결과를 낼 수 있도록 공유하고, 프로세스로 만들어두는 걸 중요하게 생각합니다.

요청을 기다리기보다 먼저 파악하는 것을 원칙으로 합니다.
같은 질문이 반복되면 안내나 프로세스로 만들어두고, 새로 오신 분들이 말하기 어려운 불편함은 제가 먼저 챙겨서 여쭤보는 편이에요.
작은 불편이 쌓이기 전에 해소하는 것이 결국 구성원들이 자잘한 것에 에너지를 빼앗기지 않는 방법이더라고요.

서로의 기대치를 먼저 맞추고, 과정을 투명하게 공유하는 것입니다.
요청을 받으면 언제까지, 어떤 방식으로 처리될지를 먼저 공유하고, 결과만 전달하는 것보다 과정을 함께 나눌 때 훨씬 단단한 신뢰가 쌓이더라고요.
약속을 지키기 어려운 상황이 생기면 미리 양해를 구하는 것도 저희 팀의 철칙입니다.

빠른 대응과 넓은 연결이라고 생각합니다.
경영지원팀은 여러 영역을 폭넓게 이해하고 있다 보니, 문제가 생겼을 때 구성원이 여러 사람을 찾아다니지 않아도 필요한 부분을 빠르게 파악하고 연결해 줄 수 있어요.
현장과 가까이 있기 때문에 작은 불편도 놓치지 않으려 하고, 가능한 한 같은 날 안에 해결하려고 움직이는 편입니다.
그런 속도감과 책임감이 구성원들이 경영지원팀을 신뢰하는 이유라고 생각합니다.

‘기율특허법인’이라는 브랜드를 기반으로 다양한 온·오프라인 디자인 프로젝트를 진행하고 있습니다.
홈페이지, 브로셔, 입찰 제안서 및 문서 템플릿, 명함부터 연간 캘린더와 광고 디자인까지 고객과 구성원이 기율을 경험하는 여러 접점을 디자인하고 있습니다.

디자인이 기율의 방향성과 메시지를 잘 전달하고 있는지를 가장 중요하게 생각합니다.
아무리 완성도가 높아도 전달하려는 메시지가 흐려진다면 좋은 디자인이라고 보기 어렵기 때문입니다.
반대로 심미적인 완성도는 그 메시지가 더 자연스럽고 신뢰 있게 디자인될 수 있도록 돕는 역할이라고 생각합니다.

기율에서 디자인 업무를 하며 가장 많이 고민하는 부분은, 제가 만드는 결과물이 일관된 브랜드 이미지를 전달하고 있는지입니다.
특허와 법률 서비스는 전문성이 중요한 분야인 만큼 무엇이 가장 중요한 정보인지 명확하게 시각화하고, 고객이 실제로 그렇게 느낄 수 있는지를 계속 점검하고 있습니다.

먼저 디자인하는 매체와 목적에 대한 이해도를 높이고, 경쟁사와 타 업계 사례까지 폭넓게 리서치하는 편입니다.
이후 기율의 방향성과 연결될 수 있는 인사이트를 정리하고, 이를 기반으로 설득력 있는 컨셉을 도출합니다.
작업 과정에서는 팀 내 공유와 피드백을 적극적으로 진행하며 방향을 조율합니다.
브랜드 로고, 브로셔, 홈페이지처럼 결과물의 형태는 달라도 결국 하나의 디자인 정체성을 갖도록 만드는 것을 중요하게 생각합니다.

기율에서는 디자인을 통해 전문성과 신뢰를 전달하는 경험을 할 수 있었습니다.
이전에도 전문 산업의 디자인을 경험했지만, 법률·지식재산 분야는 특히 고객의 신뢰가 중요한 영역이라고 느꼈습니다.
기율특허의 전문성을 어떻게 차별화할지 고민하고, 브랜드와 고객, 브랜드와 구성원이 만나는 모든 접점을 하나의 시각 언어로 연결하는 경험은 기율에서 얻은 가장 큰 성장이라고 생각합니다.